1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Волков Андрей Дмитриевич, ИНН 773436517420, ОГРНИП 326774600440699. Адрес мастерской: 109147, Москва, ул. Талалихина, д. 2/1, стр. 8 («Творческая мастерская Клименкова»). Контакты по вопросам персональных данных: info@klimenkoff.com, +7 495 670 2626.

2. Какие данные обрабатываются. При оформлении заказа и обращении через формы сайта: имя, фамилия, телефон, email, адрес доставки, текст комментария. Автоматически: данные о посещении сайта (cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях на сайте) — через сервис Яндекс Метрика, включая технологию Вебвизор (записи обезличенных сеансов).

3. Цели обработки: приём и исполнение заказов (договор купли-продажи), доставка, связь с покупателем по заказу, исполнение требований законодательства, улучшение работы сайта (обезличенная аналитика).

4. Правовые основания: исполнение договора (публичной оферты), согласие субъекта персональных данных, требования законодательства РФ.

5. Передача третьим лицам. Данные передаются только для исполнения заказа: службам доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России — имя, телефон, адрес), платёжному сервису Robokassa (данные платежа обрабатывает сам сервис), сервису Яндекс Метрика (обезличенные данные посещений). Данные не продаются и не передаются иным лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сроки. Данные заказов хранятся 5 лет (требования бухгалтерского и налогового учёта), затем удаляются или обезличиваются. Согласие действует до его отзыва.

7. Права субъекта. Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие — письмом на info@klimenkoff.com. Ответ — в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Защита. Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных; доступ имеют только лица, которым он необходим для исполнения заказов.

9. Cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обработкой cookie и данных посещений; их можно отключить в настройках браузера (часть функций сайта может перестать работать).

10. Изменения. Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.